Информация для родителей
ТЕЛЕФОН ДОВЕРИЯ
(экстренная психологическая помощь on-line)
С 1 октября 2011 года Комитет по здравоохранению Ленинградской области организовал работу круглосуточного телефона доверия. Телефон: 8-800-200-47-03
Все нуждающиеся могут получить по телефону экстренную консультативную психологическую помощь.
Цель работы телефона доверия – эмоциональная поддержка и определение проблем позвонившего, нормализация его психического состояния.
Кроме того, при помощи телефона доверия можно получить консультацию по дальнейшему решению выявленных проблем, получить ответы на вопросы, связанные с психическим здоровьем, оказанием психологической, психотерапевтической, психиатрической помощи взрослым, детям, подросткам.
Основные принципы работы:
- анонимность – абонент и консультант не обязаны называть себя, передавать свои личные данные;
- конфиденциальность – содержание беседы не передается третьей стороне и не записывается;
- толерантность – консультант с уважением относится к клиенту и его проблеме;
- свобода разговора – разговор может быть завершен абонентом в любой момент по его желанию.
Звонки осуществляются бесплатно как со стационарного, так и с мобильного телефонов, и принимаются круглосуточно.
Телефоны учреждений, оказывающих меры социальной поддержки, медицинскую, социально-психологическую помощь детям и взрослым лицам Ленинградской области